■ 專家項目組工作模式
所有翻譯作業均在專家項目組模式下開展,項目組包括工程翻譯組、建筑翻譯組、經貿翻譯組、水電利翻譯組、機電翻譯組、 石化翻譯組以及譯審人員,以便從技術上、專業上和本土語言使用習慣上達到完美無瑕;每個項目均有指定的高級項目經理負責跟進項目的進展和質量標準。
■ 強大的管理團隊
強大的團隊是任何機構有效運作的基礎,伊萊特翻譯的中高層管理人員均具備資深的行業經驗和多年的大中型企業管理運作實踐,在搭配上也具有高度的互補性。強大而優化的組織配置保障了大型復雜項目的按時按質完成。
■ 嚴格的翻譯程序
公司建立了嚴格的譯稿分配程序,由具有多年翻譯經驗和大型項目組織管理經驗的高級經理和資深譯審按照專業對口的原則對每份稿件進行合理分配。
■ 急、大、難稿件
我們把每一份急、大、難的稿件當作客戶對我們信任的體現!同時也是對我公司運作能力的檢驗方式。
■ 品質保證體系
我們嚴格執行ISO9001:2000質量管理體系的標準操作規程,堅持貫徹 一譯=>二改=>三校=>四審=>五定稿 的質量保證方針,每份譯稿均由相關專業的譯審嚴格把關,從而使譯文的專業性與可讀性得到有力保障,以求向客戶提供滿意的翻譯產品。
■ 專業的譯審隊伍
我們擁有一支精干而完備的專業化譯員隊伍,通過嚴格甄別與合理優化,形成了一個門類齊全、層次分明的翻譯服務體系。我們的翻譯人員均有著出眾的翻譯資歷,他們不僅具敬業精神和嚴謹的作風,而且掌握一門至多門專業知識或有著在國外工作、留學的背景。
■ 保密原則
我們深知商業機密對每個客戶的重要性。公司實行嚴格的翻譯資料保密管理制度,嚴守客戶商業與技術機密,確??蛻舻睦娌皇艿綋p害。
■ 優質服務
隨時上門洽談業務,根據客戶要求制訂切實可行的解決方案;
對于大型譯稿,為客戶編制翻譯計劃書和預算表供客戶參考;
為長期客戶量身定做價格優惠套餐和靈活的結算方式;
對于工作量大、難度高的譯稿,可免費提供試譯服務;
及時進行客戶回訪,跟進翻譯質量,迅速響應客戶反饋。